Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Version 1

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform „Helferstube" (nachfolgend „Plattform"), angeboten von Jochen Hunz, Casinostr. 37, 56154 Boppard (Einzelunternehmer, nachfolgend „Anbieter"; Kontakt: info@helferstube.de, siehe Impressum). Die Plattform richtet sich an Organisationen (nachfolgend „Kunde") zur Koordination von Helferdiensten bei Veranstaltungen. Abweichenden Bedingungen des Kunden wird widersprochen.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungen

Der Anbieter stellt eine webbasierte Software zur Planung und Koordination von Helferdiensten bereit (u. a. Erstellung von Veranstaltungen, Schichten und Ständen, öffentliche Anmeldeseiten, Helfer-Selbstbedienung, Export, transaktionale Benachrichtigungen). Die Leistungen werden in der jeweils aktuellen Funktionsbeschreibung dargestellt. Ein Anspruch auf bestimmte, nicht zugesicherte Funktionen besteht nicht.

§ 3 Registrierung und Vertragsschluss

Die Nutzung setzt die Anlage eines Kontos voraus. Mit der Registrierung akzeptiert der Kunde diese AGB, den Auftragsverarbeitungsvertrag und die Datenschutzerklärung. Der Kunde sichert zu, dass die handelnde Person zur Vertretung der Organisation berechtigt ist und die angegebenen Daten zutreffend sind.

§ 4 Preise und Zahlung

Die Nutzung erfolgt nach dem Modell „Pay-per-Event": Für die Veröffentlichung bzw. produktive Nutzung einer Veranstaltung fällt das in der jeweils gültigen Preisübersicht ausgewiesene Entgelt an; die Höhe richtet sich nach dem gewählten Umfang (z. B. Anzahl der Dienste). Es besteht kein Abo. Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt und ist mit der jeweils angegebenen Fälligkeit zu leisten. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG weist der Anbieter keine Umsatzsteuer aus.

§ 5 Pflichten des Kunden

Der Kunde ist insbesondere verpflichtet,

§ 6 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten, höhere Gewalt oder Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

§ 7 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Der Kunde ist für eine eigene Sicherung wichtiger Daten mitverantwortlich.

§ 8 Laufzeit, Kündigung und Datenlöschung

Das Nutzungsverhältnis kann jederzeit durch Löschung des Kontos beendet werden, soweit keine offenen Verpflichtungen bestehen. Nach Beendigung werden die Daten gemäß Löschkonzept und dem Auftragsverarbeitungsvertrag gelöscht/anonymisiert; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

§ 9 Datenschutz

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung und — soweit Helferdaten im Auftrag des Kunden verarbeitet werden — aus dem Auftragsverarbeitungsvertrag.

§ 10 Änderungen dieser AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, sofern dies zur Anpassung an geänderte Rechtslage, Rechtsprechung oder den Funktionsumfang erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen wird der Kunde in geeigneter Form informiert.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sofern der Kunde Unternehmer ist, ist Gerichtsstand — soweit zulässig — der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.